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メールが届きません。問い合わせをしても返事がありません。

お使いのメールソフトによって、自動で迷惑メールへ振り分けられる処理になっていたり、迷惑メール判定を受けたことで受信できない状態になるケースがございますので、下記のドメイン/アドレスを全て受信できるよう設定してください。

＜PCモニターにご参加いただいているお客様＞

• @ibridge.co.jp
• @monitortown.net
• jppanelservices@nielsen.com

＜スマートフォンモニターにご参加いただいているお客様＞

• @ibridge.co.jp
• @monitortown.net
• jppanelservices@nielsen.com
• jppanelservices@ezweb.ne.jp（auの方のみ）
• jppanelservices@docomo.ne.jp（docomoの方のみ）
• jppanelservices@i.softbank.jp（SoftBankの方のみ）

受信設定の方法につきまして

モニタータウンへのご登録メールアドレスがキャリアメールの場合、各キャリアごとに設定方法が異なりますので、ご利用のキャリアでご確認ください。
docomoをご利用の方はこちら
SoftBankをご利用の方はこちら
auをご利用の方はこちら

@yahoo.co.jpまたは@live.jp または@msn.com または@hotmail.comまたは@hotmail.co.jp をご利用のお客様へ

弊社からのご案内メールが届かないケースが発生しております。恐れ入りますが、お問い合わせの際には、返信用の別メールアドレスを併せてお知らせください。
※ご登録メールアドレス以外からのお問い合わせはご本人確認ができないため、お問い合わせ内容によってはご回答できない場合がございます。あらかじめご了承ください。