モニターで貯まる、使えるポイントサイト

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モニター参加

  • モニタータウンとは何ですか。

    PCモニターやスマートフォンモニター、アンケートモニターなど、各モニターの募集をおこない、モニターに参加することで、ポイントが貯まるサイトです。貯まったポイントは、Amazonギフト券などの各種ギフト券に交換していただくことができます。

    モニターに参加するとどのような情報を提供するのですか。

    モニター参加時にお客様情報(性別、年代等)をご登録いただきますが、以下の情報は取得しておりません。

    • お客様が登録する属性情報（性別、年代等）以外の個人情報
    • お客様がWebページに入力した個人情報
    • 電子メールの内容を読み取ることはございません。
    • クレジットカード情報
    • お客様が閲覧した画像情報

    ただし、アクセスしたウェブサイトの構成により、お客様が入力した情報がURLに含まれる場合がございます。その場合、URLは取得いたしますが外部に流出しないよう対処しております。また、取得した情報は何万もの送信されてくるデータと合算して使用いたしますので個々の情報が外部に漏れることは一切ございません。

    ニールセンは、米国ニューヨーク市に本部を置く、1923年設立の消費者分析のリーディングカンパニーです。 世界100か国以上で45,000人以上のスタッフが、世界中の消費者が何を視聴し、何を購入しているかに関する、最も充実した情報をお客様に提供するために日々活動しております。 ニールセン デジタル株式会社はニールセンの消費者視聴行動分析部門として、消費者視聴行動を計測、サービス提供しております。 ニールセン デジタル株式会社はプライバシーマークを取得しており、モニター様の情報は一定レベル以上の安全性を確保し管理しております。

    アイブリッジ株式会社の個人情報の取扱いにつきましては、こちらのページにてご確認いただけます。

    モニタータウンで募集しているモニターにはどんな種類がありますか。

    現在募集を行っているモニターは下記となります。

    • PCモニター（自宅用）、スマートフォンモニター： 普段ご利用になっているWebサイトやアプリケーションのご使用状況を収集し、今後のインターネットのサービス向上などに役立たせていただきます。
      PCモニターとスマートフォンモニターは同時参加可能です。
    • アンケートモニター：
      モニタータウンが企業からの依頼を受け、さまざまなアンケートを配信しています。 日頃からのご意見や、新商品・サービスへのご感想を企業に届け、役立てられています。

    モニターに参加すると、どんな特典（謝礼）がもらえるのですか。

    詳しくはこちら

    モニターへの参加方法が分からないのですが。

    モニターに参加するには、「モニタータウン」へのご登録と「ニールセンデジタル(株)のサイトでのパネル登録」が必須となります。
    ※パネル登録＝モニター登録という意味になります。

    ニールセンデジタル(株)とはどんな会社ですか。

    ニールセン デジタル株式会社は、世界100カ国以上でビジネスのためのマーケティング情報を提供している米国ニールセン・カンパニーの合弁会社として1999年5月に設立されました。ニールセンの日本におけるメディア視聴行動分析部門として活動しています。

    ニールセンはインターネット利用者パネルからリアルタイムでデータを収集し、世界標準のインターネット利用動向調査統計サービス Netview を提供しています。

    モニターは同時参加可能ですか。

    PCモニター（自宅用・職場用のいずれか）とスマートフォンモニターは同時参加可能です。(スマートフォンモニターのAndroid、iPhoneは同時参加できません。)※現在、職場用PCモニターの募集は行っておりません。

    既にどちらかのモニターに登録済みの場合は、ニールセンサイトから別モニターへご登録ください。

モニター登録・退会

  • モニタータウンに新規登録したいが、「ご入力されましたメールアドレスは既に登録済みです。」と表示されて、新規登録ができません。

    既にご登録が完了されている可能性がございます。弊社にてご登録状況をお調べいたしますので、お問い合わせフォームにて、「登録できなかったメールアドレス」をご連絡ください。お問い合わせフォームはこちらから。

    モニタータウンの登録内容を変更したいのですが。

    登録情報の変更は、モニタータウンにログインいただき、トップページ右上の【登録内容確認・変更】より変更してください。

    モニターを退会したいのですが。

    詳しくはこちら

    パスワードを忘れてしまいました。

    パスワードをお忘れの場合は、「パスワードの再設定」より設定をお願いします。

    モニター登録方法を教えてください。

    詳しくはこちら

ポイント

  • ポイントはどこで確認ができますか？

    ポイントの確認はポイント履歴よりご確認いただけます。 ※ポイントの確認にはログインが必要です。

    ポイントに有効期限はありますか？

    ポイントの最終加算日より6ヶ月が有効期間となります。 ポイントの有効期限は、「ポイント履歴」よりご確認いただけます。

    ポイントが加算されません。

    モニタータウンのポイント履歴をご確認ください。

    詳細についてはそれぞれの下記ページをご参照ください。

    • PCモニターの謝礼についてはこちら
    • アンケート回答ポイントについてはこちら

    何ポイントから交換できますか？

    200ポイントから交換が可能です。
    ※1ポイント = 1円として交換していただけます。

    ポイント交換はこちらからお手続きしてください。
    ※ポイント交換にはログインが必要です。

    貯まったポイントを賞品に交換する方法を教えてください。

    詳しくはこちら

    ポイント交換の申請を、キャンセルすることはできますか。

    恐れ入りますが、お申込み後のキャンセル(ポイント返還)や賞品の変更等は一切承っておりません。
    誠に申し訳ございませんが、ご了承いただけますと幸いです。

    ポイント交換の申請後、賞品を変更することはできますか。

    恐れ入りますが、お申込み後のキャンセル(ポイント返還)や賞品の変更等は一切承っておりません。
    誠に申し訳ございませんが、ご了承いただけますと幸いです。

    賞品交換後のギフトコードの受け取り方法が分かりません。

    詳しくはこちら

    発行URLの有効期限が切れてしまい、ギフトコードが発行されませんでした。発行URLを再発行することはできますか。

    モニタータウンのお問合せフォームから、お問い合わせをしてください。ギフトコードの発行状況を確認して、未発行の場合は、発行URLを再発行させていただきます。

    ギフトコードが申請した金額分と違います。

    交換された賞品によっては、ギフトコードが2件以上発行される場合があります。
    その場合はコードを1件ずつ使用してください。(例:Amazon200円分→100円分×2件)

    ギフトコードの使い方が分かりません。

    恐れ入りますが、ギフトコードの使い方につきましては、モニタータウン事務局のサポート対象外となります。詳細は下記該当ギフトコードの運営会社にお問い合わせください。（外部サイトに移動します）

アンケート

  • アンケートが届いた時点で、既に終了していてアンケートに答えられません。

    お客様に配信されるアンケートは、それぞれに必要回答数が設定されており、回答数が集まった時点で終了いたします。
    モニタータウンのアンケートは、アンケート配信会社からの提供を受けており、モニタータウン以外のサイトにも提供されております。
    そのため、モニタータウンからアンケートが配信された時点で、既にアンケートが終了している場合があり、また、アンケート回答対象者の人数に対して必要回答数の設定値が低い場合は、非常に短時間で終了してしまうことがございます。
    アクセスいただいたお客様には大変申し訳ございませんが、 ご了承いただきますようお願いいたします。

    アンケート回答のポイントはいつ加算されますか？

    ポイントは、[回答済み]アイコンが表示された翌日中に加算されます。(多少前後する場合がございます。)
    ※アンケートのポイント加算は１度の配信につき１回限りで、最後まで回答を完了された方のみ対象です。

その他

  • メールが届きません。問い合わせをしても返事がありません。

    詳しくはこちら

    メールを配信停止したいのですが。

    アンケートメールの配信停止方法
    アンケートメールの配信停止は、モニタータウンにログイン後、アンケート一覧直下「アンケートメール受信設定」から可能です。
    タイムラグのため数日間はメールが届く場合がございます。予めご了承ください。
    同ページよりアンケートメールの受信を再開することもできます。

    その他のメールの配信停止方法
    モニタータウンでは、会員様に必ずご覧いただきたい重要なお知らせもメール送信しています。
    モニタータウンからのメールを全て止めたい場合は、モニタータウンの退会手続きを行っていただく必要がございます。
    配信システムの関係上、退会後1週間程メールが届く場合がございます。予めご了承ください。

    ヘルプを読んでも質問の答えが見つかりません。どうしたらいいですか？

    お問い合わせフォームより、お問い合わせください。
    お問い合わせフォーム
    営業時間：午前10時から午後5時まで（土、日、祝祭日、年末年始、夏季休業期間を除く）

PCモニター

  • PCモニターとは何ですか。

    普段ご利用になっているWebサイトやアプリケーションのご使用状況を収集し、今後のインターネットのサービス向上などに役立たせていただきます。「PCモニター（自宅用）」と、「PCモニター（職場用）」がございます。※現在、職場用PCモニターの募集は行っておりません。

    PCモニターは、どのような情報を取得されますか。

    閲覧されているページのURLや閲覧時間などを取得しています。

    PCモニターに参加出来ているか確認できますか。

    パソコンのタスクトレイに、小さな白い三角が4つ入ったアイコンが表示されていれば、専用アプリがインストールされている状態で、謝礼対象となります。
    ※アイコンが隠れた状態になる場合がございますので、「▲(隠れているインジケーターを表示します)」をクリックし、小さな白い三角が4つ入ったアイコンが表示されているかをご確認ください。

    専用ソフトウェアの再インストール方法が分かりません。

    詳しくはこちら

    インストール後、パソコン起動や動作、ブラウザの表示が遅くなったりしませんか。

    PCモニターのソフトは、少ないメモリー使用量で動作しパソコンへの負担を最小限に抑えています。しかしながら、お客様のパソコン環境によっては、速度に影響がでる場合もございます。

    専用アプリをアンインストールするには、どのようにすればいいですか。

    STEP1. 専用アプリをインストールしたパソコンに管理者ユーザーでログインしていることを確認してください。

    STEP2. スタートメニューより[コントロールパネル]を選択してください。

    STEP3. [プログラムと機能]または[プログラムの追加と削除]をダブルクリックしてください。
    ※パソコンの設定により表示されるメニュー名が異なります。

    STEP4. プログラムの一覧から[Nielsen]または[Nielsen // Netratings]を選択し、削除ボタンをクリックしてください。

    STEP5. アンインストールが完了したら、パソコンを再起動をして登録解除手続きは完了です。

スマートフォンモニター(全般)

  • スマートフォンモニターの調査目的は何ですか。

    スマートフォンモニターの調査は、消費者によるモバイル端末、サービス、コンテンツの使用状況をモバイル業界が把握するお手伝いをするために行います。 匿名の集約された使用状況に関する情報を提供し、業界は消費者向けのモバイル製品を構築、計画、管理するためにこの情報を利用します。
    携帯電話のバックグラウンドで静かに、透過的に動作する測定ソフトウェアを通して、この情報を収集します。 このソフトウェアは、匿名の集約的な測定をするために、お客様が使用するアプリケーションおよびアクセスする Web サイトに関する情報を収集します。
    なお、第三者に対しマーケティング目的でお客様の個人的な使用状況を報告したり、個人情報を提供したりすることは絶対にありません。

    どのような種類のデータが収集されるのですか。

    測定ソフトウェアはご利用の端末の全般的な使用状況を測定します。たとえば、以下のような情報を収集します。

    • Windows アプリケーションやゲームの種類、名前、使用状況、インストール
    • 訪問した Web サイトのアドレス
    • Web サイトを訪問した日付と経過時間
    • 通話の日時と通話時間（ただし、発信または受信した電話番号の詳細は除外）
    • テキスト／画像メッセージを送受信した日時
    • 端末で使用された Bluetooth デバイスの日時、種類、名前
    • 端末に USB デバイスが接続された日時
    • バッテリー残量、充電器の状態、アラームの使用状況、プロファイルの変更
    • ネットワークトラフィック、WLAN の使用、GPS の使用に関する情報
    • 携帯電話のネットワークのパフォーマンス（信号品質の読み取り値や通話障害に関する情報を含む）
    • GPS による定期的な位置測定（GPS 搭載機種のみ）

    なお、通話内容を実際に確認したり、録音することはありません。 また、送受信されたテキストや画像の内容（ショッピングなどで入力された個人情報やクレジットカード番号など）を検証、保存、記録することもありません。さらに、他のファイルや電子メールメッセージの内容を読み取ることは不可能であり、読み取ることもありません。

    プライバシーポリシーを参照できますか。

    プライバシーポリシーはニールセン デジタル株式会社Webサイトでご確認いただけます。

    モニターの参加期間はどのぐらいですか。

    現時点ではモニター期間は設けておりません。また、いつでもご希望のときに脱退いただけます。なお、謝礼の受け取りには期間を含む一定の謝礼条件がございますので、詳細はこちらをご確認ください。脱退すると、謝礼を受け取る資格がなくなります。

    登録情報の更新方法が分かりません。

    ニールセンマイページにログイン後、メニュー内の【登録情報の管理】より、更新したい登録情報のページへ移動して修正してください。
    ログインID（登録アドレス）、電話番号、誕生年月については修正できません。

    ニールセンマイページは、ログインページにアクセスし、ユーザー名(スマートフォンモニターご登録アドレス)、パスワードを入力のうえ、ログインを行ってください。
    パスワードをお忘れの場合は、こちらからパスワードの再設定を行ってください。

    スマートフォンモニターの対応機種を教えてください。

    ■iPhone
    iOS 12.0未満、iPad、iPadmini、iPod、iPodtouchはスマートフォンモニター参加対象外です。
    ※その他一部端末はご参加いただけない可能性がございます。

    ■Android
    LG社製のG4シリーズ、Acer社製のLiquid Z330シリーズ、タブレット端末、Android OS 7.0未満の端末はスマートフォンモニター参加対象外です。

スマートフォンモニター（Android）

  • 専用アプリをインストールするとスマートフォンに影響しますか。

    この専用アプリは端末上ではバックグラウンドで稼動するため、基本的にはスマートフォンの動作に影響を与えることはございません。

    本調査では、Android 6.0以降の計測のため VPN を利用しております。
    このVPN機能により一部の端末にて、主にGoogle社のアプリが利用できなくなる場合がございます。
    その際は、端末を再起動してご確認いただきますようお願いします。
    問題が解消しない場合は、アプリメニューよりお問合せいただきますようお願いします。

    Androidから専用アプリをアンインストールするには、どのようにすればよいですか。

    次の手順を実行してください。

    STEP1. ［設定］に移動します。

    STEP2. ［アプリケーション］をタップします。

    STEP3. ［アプリケーションの管理］をタップします。

    STEP4. ［Nielsen Mobile App］をタップします。

    STEP5. ［アンインストール］をタップします。

    ※端末によって、アンインストール手順が異なる場合がございます。

    機種変更時の手続き方法を教えてください。（変更前はAndroid端末を利用）

    詳しくはこちら

スマートフォンモニター（iPhone）

  • 設定が正常に完了されたかを確認するにはどうすればよいですか。

    【プロファイル版】
    アプリの設定状況タブをご確認いただき、モニター設定状況が「設定済み」となっていることをご確認ください。
    設定が必要な場合は、赤字で「設定開始」と表示されます。また、iOS12以降をご利用の場合は、インストールされたプロファイルを有効にするため、一時的に機内モードに設定いただき、その後解除いただくようお願いします。

    【VPN版】
    アプリを起動し、ステータスが「アクティブ　正常に稼働しております」となっていることをご確認ください。
    設定が必要な場合は、「対応が必要です」と表示されますので、[対応する]をタップしてVPN接続を行ってください。

    インストールしたプロファイルをアンインストールするには、どのようにすればよいですか。

    STEP1. [設定］→［一般］→［プロファイル］の順にタップします。

    STEP2. Nielsen と名前の付くすべてのファイルを削除してください。3G/4G設定は解除となります。

    Wi-Fi設定の解除方法は、どのようにすればよいですか。

    STEP1. 設定対象のWi-Fiに接続してください。

    STEP2. [設定]→[Wi-Fi]を順にタップし、接続中のネットワークの右横にあるiのアイコン（もしくは青い矢印）をタップします。

    STEP3. 画面の一番下までスクロールし、[プロキシを構成]をタップし[オフ]をタップします。

    STEP4. 右上の[保存]をタップし解除は完了です。

    機種変更時の手続き方法を教えてください。（変更前はiPhone端末を利用）

    詳しくはこちら

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