モニターで貯まる、使えるポイントサイト

ヘルプ

アプリケーションのダウンロードとインストールはどのようにしますか?(iOS12.2~iOS12.4.2をご利用の方)

ご登録後、設定案内メールが届きますので、そちらを確認しながら設定していきます。
なお、ご利用のOSがiOS12.2~12.4.2以外の方は、こちらのページをご確認ください。

専用アプリのインストールから接続設定手順

  • STEP1

    届いたメールの文中にある【App Store】をタップし、Nielsen専用アプリをインストールしてください。または、こちらよりダウンロードしてください。

  • STEP2

    確認画面が表示されますので【開く】をタップしてください。

  • STEP3

    アプリのダウンロードを行い、インストールを行ってください。

  • STEP4

    アプリを起動させると、確認画面が表示されますので【許可】をタップしてください。

  • STEP5

    サインイン画面が表示されますので、ご登録されたメールアドレスとパスワードを入力いただき【サインイン】をタップしてください。

  • STEP6

    ニールセンモバイルパネル参加契約をお読みいただき、【同意する】をタップしてください。

  • STEP7

    ニールセン スマートフォンモニターの登録が完了しました。

  • STEP8

    プロファイルの設定を行っていきます。まずは、キャリアネットワーク設定の設定を行います。設定状況タブに表示されているキャリアとご利用キャリアが一致していることを確認し、【設定開始】をタップしてください。

  • STEP9

    3G/4Gプロファイルインストールが開始されます。メッセージを確認し、SIM情報が一致している場合は【OK】をタップしてください。

  • STEP10

    アプリ内にて下記のページが表示されます。内容をご確認いただきプロファイルのダウンロードを行ってください。

  • STEP11

    プロファイルダウンロードの確認が表示されます。【許可】をタップしてください。

  • STEP12

    プロファイルがダウンロードされました。次に、プロファイルのインストールを行います。

  • STEP13

    設定アプリを開くと、Apple ID下部に「プロファイルがダウンロードされました」と表示されていますので、こちらをタップしてください。

    ※表示されていない場合は、一般 > プロファイルを選択し、ダウンロード済みプロファイルに表示されている【Nielsen Cell Profile】をタップしてください。

  • STEP14

    インストール処理を開始します。画面右上の【インストール】をタップしてください。

  • STEP15

    iPhoneロック画面の解除時に使用するパスコードを入力してください。

  • STEP16

    プロファイルの証明書、設定内容についての通知が表示されます。画面右上の【インストール】をタップしてください。

  • STEP17

    再度インストールの確認が求められます。画面下に表示される【インストール】をタップし、インストールを開始してください。

  • STEP18

    画面右上の【完了】をタップすると、プロファイルのインストールは完了です。最後に、プロファイルを有効にするために「機内モード対応」を行います。

  • STEP19

    コントロールセンターを開きます。 コントロールセンターの左上部にある「飛行機マーク」をタップして色が変われば、機内モードに設定されます。

  • STEP20

    コントロールセンターを閉じます。 スマートフォンの左上部に「飛行機マーク」が表示されているのを確認します。

  • STEP21

    再度コントロールセンターを表示して「飛行機マーク」をタップして機内モードをオフにします。 スマートフォンの左上部にキャリア(SoftBank/au/docomo)と電波が表示されますと、プロファイルの設定は完了です。

  • STEP22

    Wi-Fiをご利用される場合は、こちらの設定手順にお進みください。

    Wi-Fiを利用されない場合は、こちらの設定手順にお進みください。

Wi-Fiをご利用の方は下記設定が必要となります。

  • STEP1

    設定状況タブを開いて、【設定開始】と表示されているWi-Fiスポットをタップしてください。

  • STEP2

    ご利用されているWi-Fi接続のセキュリティタイプをお選びください。

  • STEP3

    アプリ内にて下記のページが表示されます。内容をご確認いただきプロファイルのダウンロードを行ってください。

  • STEP4

    プロファイルダウンロードの確認が表示されます。【許可】をタップしてください。

  • STEP5

    プロファイルがダウンロードされます。

  • STEP6

    設定アプリを開くと、Apple ID下部に「プロファイルがダウンロードされました」と表示されていますので、こちらをタップしてください。

    ※表示されていない場合は、一般 > プロファイルを選択し、ダウンロード済みプロファイルに表示されている【Nielsen Cell Profile】をタップしてください。

  • STEP7

    Wi-Fiの接続に必要なプロファイルをインストールします。画面右上の【インストール】をタップしてください。

  • STEP8

    iPhoneロック画面の解除時に使用するパスコードを入力してください。

  • STEP9

    プロファイルの証明書、設定内容についての通知が表示されます。画面右上の【インストール】をタップしてください。

  • STEP10

    画面下に表示される【インストール】をタップし、インストールを開始してください。

  • STEP11

    Wi-Fi接続のセキュリティタイプがパスワード認証ありの場合は、設定されているパスワードを入力してください。

  • STEP12

    画面右上の【完了】をタップすると、インストールは完了です。最後に、プロファイルを有効にするために「機内モード対応」を行います。

  • STEP13

    コントロールセンターを開きます。 コントロールセンターの左上部にある「飛行機マーク」をタップして色が変われば、機内モードに設定されます。

  • STEP14

    コントロールセンターを閉じます。 スマートフォンの左上部に「飛行機マーク」が表示されているのを確認します。

  • STEP15

    再度コントロールセンターを表示して「飛行機マーク」をタップして機内モードをオフにします。 スマートフォンの左上部にキャリア(SoftBank/au/docomo)と電波が表示されますと、プロファイルの設定は完了です。

  • STEP16

    設定が完了すると、ステータスが【接続しています】と表示されます。

通知設定・Appのバックグラウンド更新の設定

  • STEP1

    設定状況タブを開いて、【未設定】と表示されている通知設定をタップしてください。

  • STEP2

    メッセージが表示されますので、【確認】をタップしてください。

  • STEP3

    アプリの設定画面が表示され、通知がオフになっていることが確認できます。【通知】をタップしてください。

  • STEP4

    【通知を許可】をタップして許可に変更すると、通知設定は完了です。次に、Appのバックグラウンド更新の設定を行います。

  • STEP5

    設定状況タブを開いて、【未設定】と表示されている”Appのバックグラウンド更新”をタップし、【確認】をタップしてください。

  • STEP6

    アプリの設定画面が表示されますので、【Appのバックグラウンド更新】をタップして許可に変更してください。

  • STEP7

    設定が完了すると、それぞれ”設定済み”と表示されます。

ニールセンiOSアプリは終了せず、起動したままバックグラウンドにて稼働させ、ご利用ください。 終了させると、起動するよう通知が表示されます。

アプリインストール後に問題が発生いたしましたら、アプリよりお問い合わせください。

【1】「Nielsen Mobile App」(専用アプリ)を起動してください。
【2】「会員ステータス」のタブをタップしてください。
【3】「ヘルプ サポートチームに問い合わせる」をタップしてください。
【4】アプリで表示されるメッセージについて記載していただき、【送信】をタップしてください。


page top