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お問い合わせ

【重要】ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせ対応について

下記期間中にいただいたお問い合わせ、ご連絡等につきましては、
休業明けに順次確認のうえ回答させていただきます。

停止期間:2023年4月28日(金) 17:00 ~ 2023年5月8日(月) 10:00

尚、混雑状況によりましては、回答にお時間が掛かる場合がございます。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、 あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

【重要】夏季休業期間中のお問い合わせ対応について

下記期間中にいただいたお問い合わせ、ご連絡等につきましては、
休業明けに順次確認のうえ回答させていただきます。

2019年8月10日(土) ~ 2019年8月18日(日)

尚、混雑状況によりましては、回答にお時間が掛かる場合がございます。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、 あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

【重要】年末年始のお問合せについて

下記、冬期休業期間中にいただいたお問合せ、ご連絡等につきましては、
休業明けに順次確認のうえ回答させていただきます。

2021年12月28日(火)17:00 ~ 2022年1月6日(火)10:00

尚、混雑状況によりましては、回答にお時間が掛かる場合がございます。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
※お問い合わせされる前にご確認ください※
  • お問い合わせ前に、ご利用ガイドヘルプをご確認ください。問題が解消できる場合があります。
  • 適切なご案内をさせていただく為、モニタータウン会員の方はログインしてからお問い合わせください。
  • お使いのメールソフトの設定によって、返信が届かない場合がございます。お問い合わせの前に受信設定をご確認ください。
  • モニタータウンのログインに関わるパスワードが不明の場合はこちらをご確認ください。
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迅速にお答えできるよう、できるだけ詳しい情報をお知らせください。
エラーの具体的な表示内容や不具合の状態をできる限り、
詳細にご記載ください。
お問い合わせされる前に下記ヘルプをご確認ください。
→モニター参加特典(謝礼)
お問い合わせされる前に下記ヘルプをご確認ください。
→退会方法について
下記、4項目をご明記のうえ、お問い合わせくださいますようお願いいたします。

  • ※「個人情報の取扱い」に同意いただいたうえで、お問い合わせください。
  • ※お問い合わせフォームは24時間受け付けております。
  • ※順次回答させていただいておりますが、お問い合わせへの回答は営業時間内の対応となります。
    お問い合わせ内容によっては、回答に数日かかる場合がございますこと、予めご了承ください。
    サポート営業時間:10:00~17:00(土日、祝日除く)

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